サービスと営業時間

旅行の予約をネット経由でやってたんだけど、なかなか予約が取れない。
まぁ、電話をすればオペレーターとやり取りしながら一発なんだろうけど、営業時間が20時までなので、それもできない。

この業界は、10時～20時位が実質的なコアタイムなので、普通のサービスなんかの営業時間ともろかぶり。

先月末から、予約→満員キャンセル→予約→満員キャンセル→予約→満員キャンセルの無間地獄。
結局埒が明かないので、19時30分に仕事を無理やり終了して電話予約。
なんだよ、やっぱ電話だと一発ジャン。

営業時間を延ばしてくれっていっても、そりゃコストの面で無理だろうから、せめて予約状況を確認できるようなシステムを入れてくれと言いたい。